Conditions générales d’utilisation

Version 3 · 21 octobre 2026

1. Éditeur

Glucami est éditée par Kairo Labs, forme juridique, capital, adresse du siège, RCS. Contact : contact@kairolabs.fr. Voir aussi les mentions légales.

2. Objet

Glucami affiche les mesures de glycémie provenant de vos propres comptes (LibreLinkUp, Nightscout), déclenche des alertes et permet de noter les injections d’insuline, les repas et les événements. Ces conditions s’appliquent à l’application et à ses services associés (compte, synchronisation, abonnement).

3. Aucun lien avec les fabricants de capteurs

Glucami est une application indépendante. Elle n’est ni développée, ni approuvée, ni soutenue par Abbott (FreeStyle Libre, LibreLink, LibreLinkUp), Dexcom, le projet Nightscout ou tout autre fabricant de capteur ou de lecteur de glycémie.

Les noms de produits cités appartiennent à leurs propriétaires et ne servent qu’à désigner les services avec lesquels l’app communique.

L’accès aux mesures passe par des services de ces fabricants qui ne sont pas prévus pour Glucami : ils peuvent changer, être interrompus ou refuser l’accès à tout moment, sans préavis.

4. Pas un dispositif médical

Glucami n’est pas un dispositif médical certifié (pas de marquage CE médical). Elle ne remplace ni l’application ou le lecteur officiel du capteur, ni l’avis d’un professionnel de santé.

Ne prenez aucune décision de traitement (dose d’insuline, resucrage) sur la seule base de Glucami : vérifiez avec l’application officielle ou une glycémie capillaire.

Les mesures peuvent être retardées, incomplètes ou absentes, et une alarme peut ne pas se déclencher (app fermée, téléphone en silencieux, réseau indisponible, service tiers en panne). Gardez les alarmes de l’application officielle activées.

5. Compte et synchronisation

Le compte est facultatif. Il sert à retrouver vos réglages et votre abonnement sur un nouveau téléphone : seuls votre adresse e-mail et vos réglages sont conservés, sur un serveur situé dans l’Union européenne. Les mesures, doses, repas et événements restent sur le téléphone ; pour les garder en cas de perte, faites des sauvegardes. Vous êtes responsable de la confidentialité de l’accès à votre adresse e-mail ou à votre compte Google ou Apple utilisé pour vous connecter. Le compte peut être supprimé à tout moment depuis Réglages > Compte.

6. Essai et abonnement

Toutes les fonctions sont ouvertes pendant 7 jours à compter de la première utilisation. Ensuite, certaines fonctions demandent un abonnement ; les autres restent gratuites. Rien de ce que vous avez saisi n’est effacé à la fin de l’essai.

Le prix, la durée et le contenu sont affichés dans l’app avant l’achat. Le paiement est traité par Apple (App Store) ; l’abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période, sauf résiliation au moins 24 heures avant son terme dans les réglages de votre identifiant Apple. Les remboursements relèvent des conditions d’Apple.

7. Responsabilité

L’application est fournie en l’état, sans garantie de disponibilité, d’exactitude ou d’adéquation à un usage particulier. Dans les limites permises par la loi, son éditeur ne peut être tenu responsable des conséquences d’une mesure inexacte, d’une alarme manquée ou d’une décision prise à partir de l’app.

8. Propriété intellectuelle

L’application, son nom et ses contenus appartiennent à Kairo Labs. Les valeurs nutritionnelles proviennent de la Table de composition nutritionnelle des aliments Ciqual 2025 de l’ANSES, diffusée sous Licence Ouverte (Etalab).

9. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans la politique de confidentialité.

10. Évolution des conditions

Ces conditions peuvent évoluer. Une nouvelle version vous sera présentée et devra être acceptée pour continuer à utiliser l’app.

11. Droit applicable et litiges

Ces conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, contactez d’abord contact@kairolabs.fr pour trouver une solution amiable. Vous pouvez aussi recourir gratuitement au médiateur de la consommation : nom et site du médiateur.